使用條款

請在預約服務或使用本網站前,仔細閱讀以下條款。當您預約我們的服務,即代表您同意並接受以下所有條款及細則約束。

1. 服務範圍及報價方式

  • 本公司提供之各項滅蟲服務收費主要按單位的實用面積(以呎為單位)計算。
  • 所有常規服務均設有「最低消費」,詳情請參閱網站的「服務與收費」頁面。
  • 網站上列出的價格僅供參考。最終收費會視乎現場實際蟲患嚴重程度、環境複雜性(例如雜物極多或樓底極高)而有所調整。
  • 確實報價必須經由我們的技術員進行實地勘察(或按照片/影片評估)後方可作準。客戶同意報價後,我們才會開始施工。
  • 如服務地點屬偏遠地區(例如離島、禁區)或屬沒有電梯直達之唐樓,本公司有權收取合理之附加費用。

2. 預約與取消

  • 客戶可透過電話或 WhatsApp 進行預約。確認預約後,如需更改時間或取消,必須於原定服務時間的至少 24 小時前通知本公司。
  • 如客戶於技師到達現場後無故取消服務,或因客戶未有人應門而導致未能提供服務,本公司保留收取上門勘察費或交通費之權利。

3. 保養及跟進服務

  • 為確保徹底根治蟲患,特定服務(如滅木蝨/床蝨及白蟻)可能已包含指定次數之上門服務(例如滅木蝨包 3 次上門)。
  • 所有免費保養及跟進服務必須於本公司指定的期限內完成。
  • 如因客戶未能配合防蟲指引、或從外界再次帶入害蟲、或自行使用其他非本公司認可之化學藥劑而導致蟲患復發,本公司有權取消相關保養資格。

4. 客戶配合事項及施藥前準備

為確保滅蟲效果及雙方安全,客戶必須配合以下事項:

  • 事前準備:於技術員施藥前,客戶須妥善收納所有食物、食具、嬰幼兒用品及寵物用品。
  • 貴重物品:客戶有責任於施工前將現金、珠寶、首飾等貴重物品妥善鎖好或移離現場。
  • 事後通風:施藥後,請按技術員指示保持室內通風指定時間。
  • 如因客戶未有遵從上述指引而導致任何物品損壞、遺失或健康問題,本公司概不負責。

5. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內,滅蟲師 Pest Control Master 對因使用本公司服務或本網站而導致的任何間接、附帶、衍生性、特殊或懲罰性損害(包括但不限於利潤損失、業務中斷)概不負責。本公司的總法律責任上限將不超過客戶就該次相關服務所支付之費用總額。

6. 網站內容及知識產權

本網站的所有內容,包括但不限於文字、標誌、圖片、相片、版面設計及程式碼,其知識產權均屬「滅蟲師 Pest Control Master」所有。未經本公司事先書面同意,任何人不得複製、轉載、修改、分發或作任何商業用途。

7. 條款修改權

我們保留隨時修改、更新或修訂本使用條款的權利。經修訂的條款將於本網站發佈時即時生效。請定期查閱本頁面以了解最新修訂。繼續使用本公司服務即代表您同意受最新版本之條款約束。

8. 適用法律及管轄權

本條款及細則受香港特別行政區法律管轄,並按香港法律解釋。雙方同意接受香港法院的專屬管轄權管轄。

如對條款有任何疑問,請致電 3188 2755 查詢。